Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

 

1. Introduction

La société AKWABA, située au 203, rue La Fayette, 75010 Paris, France, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site www.akwaba.eu.

 

2. Données collectées

Nous collectons différentes informations lorsque vous interagissez avec notre site, telles que :

  • Informations personnelles : nom, adresse, email, numéro de téléphone lorsque vous passez commande.
  • Informations de paiement : traitées via des services sécurisés et non conservées par AKWABA.
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, comportement de navigation.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et la livraison de nos produits.
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti).
  • Respecter nos obligations légales (notamment en matière de vente d’alcool).

4. Partage des données

Vos informations personnelles ne seront jamais vendues ou échangées à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec :

  • Des prestataires de services pour le traitement des paiements et la livraison (ex. Mondial Relay).
  • Des autorités compétentes en cas de demande légale.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation et pour des fins analytiques. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter votre expérience sur notre site.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès : consulter les données personnelles que nous détenons.
  • Rectification : corriger des informations inexactes.
  • Suppression : demander la suppression de vos données.
  • Opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
  • Portabilité : recevoir une copie de vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : jeremy.sassi@akwaba.eu.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informé des changements.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : AKWABA, 203, rue La Fayette, 75010 Paris, France, ou par email à jeremy.sassi@akwaba.eu.